Aktuálně hledáme medovinárníka či medovinárnici na VPP cca 1/2 - 2/3 běžného úvazku, tedy 80-120 hodin měsíčně. Pracovní doba 2-4 dny v týdnu odpoledne, cca 12-19h. Požadujeme 2 soboty v měsíci.
Jsme prodejna a bar v jednom a obsluhujeme 2 e-shopy s medovinou a cidrem.
Náplň práce medovinárníka:
- Prodej včelích produktů, medoviny a cideru - získáš přehled o všech nabízených produktech a díky tomu umíš poradit každému zákazníkovi
- Vedení denních degustací - servírování degustačních setů (3 varianty)
- E-shop objednávky – sleduješ příchozí objednávky v e-shopu a připravuješ je k vyzvednutí. Rozumíš celému životnímu cyklu objednávek a všechny situace (změna objednávky, storno, reklamace) umíš vyřešit, aby byl zákazník vždy spokojen.
- Rezervace – vyřizuješ rezervace na degustace a žádnou nenecháš bez odpovědi
- Komunikovace se zákazníky - telefonicky, e-mailem (čeština i angličtina bez pravopisných chyb je nutnost)
- Příprava jednoduchých drinků, jako třeba mojito, příprava občerstvení
Aby to všechno fungovalo, potřebujeme od Tebe:
- Předchozí dlouholetou zkušenost s aktivním prodejem v gastro provozu jako je vinárna/vinotéka, čajovna, kavárna
- Aktivní znalost angličtiny, protože Tvými zákazníky jsou často cizinci
- Základní znalosti v oblasti maloobchodu i velkoobchodu - objednávky, faktury, daňové doklady, dobropisy, zálohové faktury, sazby DPH apod.
- Férový přístup, spolehlivost, dodržování dohod a směn
- Přátelské a přesvědčivé vystupování; prodejní dovednosti
- Znalost pravopisu - ČJ i AJ
- Pečlivá, ale současně i rychlá práce
- Zájem o produkty, ochota učit se a porozumět produktům = být zákazníkům opravdovým průvodcem
- Mít chuť vytvářet místo, kam se zákazníci budou rádi vracet. Sdílet nápady na zlepšení, zamýšlet se zpětnou vazbou od zákazníků
- Schopnost pracovat v týmu, předávat si informace
- Umět si rozvrhnout práci a rozhodnout se, co jsou aktuální priority
- Nepodléhat stresu - když náhodou přijde víc zákazníků najednou
- Prostoje využívat k plnění průběžných úkolů, ne u sociálních sítí
- Flexibilitu a vyšší nasazení v případě nutnosti a v době sezónních prodejů - před Vánocemi
Podmínky:
- Spolupráci nabízíme formou vedlejšího pracovního poměru
- Orientační výše platu při VPP je cca 20.000 Kč + zajímavé prémie dle nastavených pravidel. Hlavní pravidlo je, že když šlape dobře business, získáváš z něho i Ty svůj podíl
- nástup: ihned
Benefity:
- multisportky a stravenky u nás nečekej, ale pokud máš rád medovinu, určitě oceníš možnost ochutnávat desítky druhů medovin měsíčně
- nákup zboží za nejvýhodnější ceny
- využití prostor podniku pro soukromé akce a oslavy
- práce v celosvětově unikátním podniku
- možnost potkávat se osobně s výrobci medovin a ciderů
- potkávání se lidmi z celého světa
Zaujali jsme Tě? Pošli životopis a pár řádků o sobě nebo nám zavolej. Chceš se na něco zeptat nebo se přijít podívat do prodejny? Dej nám o sobě vědět, rádi Tě poznáme osobně.
Kontakt: Jiří Pouček, 776 814 841, prace@muzeummedoviny.cz
Muzeum medoviny s.r.o., provozovna: Medovinárna & Dobrý cider - Na Zderaze 14, Praha 2